Viação Rio Doce

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Rio de Janeiro - RJ

14/02/2022 às 16:29

ID: 138409747

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde! Me chamo Lilian, estou desde ontem 13/2 as 22hs tentando comprar 5passagens de ida e 5 de volta pelo site da viação Rio doce e na hora de finalizar a compra dá erro de sistema.
Estive na agência para fazer a compra um absurdo aumenta *******,00 o valor.
Hoje fiquei até as 12:30 tentando comprar falei por varias vezes com os atendentes da viação rio doce informaram que estiveram várias reclamações que os clientes tentam comprar e não conseguem já informaram o suporte do site e o mesmo continua com erro.
Precisam facilitar a vida do cliente.
Não é possível um site ter tantos problemas na hora de finalizar a compra. Parece que não fazem questão de resolver o problema.
Aguardo uma solução, preciso viajar e não tenho facilidade de ir a rodoviária comprar. O site ajuda muito, mais precisa funcionar.
Aguardo um retorno.
Desde já agradeço e espero resolver meu problema.