Impossível comprar passagens pelo site da viação Rio Doce

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Friburgo - RJ

08/09/2024 às 20:55

ID: 196938539

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desde quarta feira dia 04/09 tentando fazer o cadastro para comprar passagens, hj 08/09 consegui fazer cadastro porém comprar a passagem é uma ação impossível, o site não prossegue, não consigo finalizar ou tão pouco tentar adicionar mais passagens, moro distante da rodoviária, um gasto desnecessário que terei com transporte para ir até a rodoviária, por conta de um site ineficaz, que só nos faz perder tempo e paciência. Já desistindo dessa viagem. Obg viação Rio Doce

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Resposta da empresa

09/09/2024 às 11:02

Bom dia,
Acusamos recebimento de sua reclamação.
Sugerimos que vossa senhoria adquira sua passagem pelo nosso WhatsApp de vendas******* com opção de pagamento via cartão e pix.

Consideração final do consumidor

11/12/2024 às 10:44

Péssima, descaso total, auto atendimento precário

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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