Ônibus Precário sem WIFI e Conexão USB

SR, DIEGO,

ACUSAMOS RECEBIMENTO DE SUA RECLAMAÇÃO. EMPRESA TEM FEITO UM ESFORÇO GRANDE PARA MANTER OS VARREGADORES USB FINCIONANDO, QUE TEM SIDO DANIFICADOS POR MAL USO (CHICLETS, PALITOS,GRAMPOS). SÃO INSERIDOS DE MANEIRA DESTRITIVA COM INTUITO DE DEPREDAÇÃO.
OPERAMOS A LINHA RIO X SP COM SERVIÇO CONVENCIONAL, SENDO QUE OS ITENS ELENCADOS SÃO CORTESIA DA EMPRESA E NÃO SÃO COBREADOS NA PASSAGEM.
PEDIMOS DESCULPAS PELOS TRANSTORNOS , SETOR DE MANUTENCÃO NOTIFICADO PARA CORREÇÃO.

https://*******ÇÃO RIODOCE

Sinceramente essa resposta não me atende, estava numa viagem com 4 crianças, e nessa viagem com dois adultos precisava do mínimo de segurança, e apoio de vocês.. e umas das coisas que pesquisei foi um ônibus seguro e que pudesse fazer o trajeto com segurança, e entendo que vocês usam esses ônibus precário sem um mínimo de usabilidade, pois assim que subimos no ônibus o próprio motorista avisou que os USB e wi-fi não estava funcionando. Se vc não garante os itens mencionado então não coloquei que os ônibus possuem algo que vocês não tem controle.. ou coloque que os itens são cortesia e não podem tá funcionando, pois na minha busca ficou claro que precisava funcionando, ou oq está na descrição e propaganda enganosa?

E como cortesia de 6 passagem de ida e 6 de volta (e não foram no mesmo lugar tive 12 assentos no total contando os 6 de ida e 6 de volta e nenhuma tomada USB e nem tomada convencional funcionava no ônibus), não usufruir nenhuma, então não tive nenhum tipo de cortesia. E agora ainda recebo essa mensagem da empresa... Realmente desnecessária!

Já abrir reclamação junto com Agência Nacional de Transportes Terrestres - ANTT sobre as condições dos ônibus prestado por vcs, pq não foi só as tomadas e wi-fi, foi a infraestrutura do ônibus em si.

SR, DIEGO,

O SITE QUERO PASSAGEMÉ UMA PLATAFORMA TERCEIRIZADA , OPERAMOS A LINHA RIO SÃO PAULO COM CARRO CONVENCIONAL. OS ITENS ELECANDOS NÃO SÃO OBRIGATORIOS NA REFERIDA LINHA.

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