Viação Rio Doce

Reclamar dessa empresa

Rio Paranaíba - MG

03/08/2026 às 21:31

ID: 255543457

Venho por meio desta reclamação, deixar minha total insatisfação com o serviço prestado pela Rio Doce. Ao sair do Rio de Janeiro, foi possível notar que o veículo fazia um barulho estranho. Na parada em *****, ônibus simplesmente não quis ligar e o motorista disse "quebrou novamente". Com isso, fomos direcionados a um veículo com a qualidade totalmente inferior ao primeiro, que por sua vez tinha uma péssima qualidade também.
As passagens apresentam um valor alto para não oferecer conforto e o principal SEGURANÇA. O banheiro estava [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], não foi realizada a limpeza antes da viagem, havia papel higiênico espalhado, água suja no chão, logo comprometendo o cheiro de todo ônibus. O ar-condicionado sequer funcionava, viemos no forno pois o ônibus substituto estava parado por horas na garagem.
É um descaso o que essas empresas tem feito. O valor sobe a cada 6 meses e a qualidade cai em menos tempo.