Ressarci minha passagem

Não respondida
Janaúba - MG
30/07/2022 às 17:33
ID: 147342127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Eu tinha uma viagem marcada para dia 21/07/*******, que sairia de Nanuque MG para Teófilo Otoni MG, às 03:45. E daria continuidade para montes claros em um ônibus que sairia as 08:00, de Teófilo.
Por tanto o ônibus da viação rio doce atrasou por mais de 1h30m, e por conta do risco de não conseguir chegar à tempo da próxima viagem, decidi adiar a viagem para o próximo dia, porém não obtive sucesso, e ainda fui mau atendida pelo rapaz da empresa, enfim. Fui obrigada a comprar outra passagem para o dia seguinte, mesmo que a dificuldade de embarcar no horário foi por culpa da empresa. Desejo meu reembolso, ou ao menos poder usar a passagem em uma outra ocasião.