Cheiro forte de banheiro químico.

Olá Carlos, boa tarde!

Agradecemos pelo contato e por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos pelo desconforto durante sua viagem, especialmente em relação ao odor mencionado. Esse tipo de situação não está de acordo com o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Assim que identificada a ocorrência, o veículo foi encaminhado para a equipe de manutenção, que realizou a verificação e os devidos reparos para normalização das condições de operação.

Agradecemos pelo seu relato, que é muito importante para que possamos atuar na melhoria contínua de nossos serviços.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Bruna Rinaldi Serain
Atendimento ao Cliente

no privado acusaram os usuarios de mal uso... rs (detalhe nao peguei o ônibus no meio do percurso e sim no início e já estava fedendo a [Editado pelo Reclame Aqui])

no privado acusaram os usuarios de mal uso... rs (detalhe nao peguei o ônibus no meio do percurso e sim no início e já estava fedendo a [Editado pelo Reclame Aqui])