Reembolso
Respondida
Três Corações - MG
25/06/2026 às 11:27
ID: 251512935
Comprei passagem de São Paulo,sp/Três Corações, mg, horário de 23:00 h,pelo app clickbus, lá fala pra passar pelo guichê,para imprimir passagem,mostrar motorista,na hora do embarque, 22:45h,+ ou -,encontrei guichê fechado, lá no chat,do app clickbus, falam q pra receber o reembolso, teria q ter pedido cancelamento 3 horas antes, mas o motivo do reembolso, está sendo, por não ter conseguido embarcar.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 13:39
Olá Denise, boa tarde!
Agradecemos o contato, porém como não localizamos a compra indicada em sua manifestação te encaminhamos um e-mail com todas as informações e esclarecimentos sobre nossas viagens.
A qualquer dúvida continuamos à disposição.
Ótimo dia!
Bruna Rinaldi Serain
Atendimento ao Cliente