Ônibus sujo com ninho de baratas ao lado do assento, além de atraso na saída.

Respondida
Ribeirão Preto - SP
08/05/2026 às 18:54
ID: 248131805
Comprei uma passagem de onibus de Passos a Ribeirão Preto no dia ***** as ***** pela viação Sao Bento. O onibus, além de atrasado, veio sujo, e para minha maior surpresa, com um ninho de baratas bem ao lado do meu assento. Passei a viagem toda em desespero com as baratas, e nada fizeram para amenizar a situação. Um verdadeiro desrespeito e falta de consideração.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 08:44
Olá, Maria!
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