Ônibus vomitado , sujo

Respondida
Senador Canedo - GO
18/06/2026 às 09:08
ID: 251721697
Fiz uma viagem segunda de Uberaba mg para São Paulo SP. Porém quando fui ver a minha poltrona , não sei se tinha criança ou era adulto anteriormente. Pois estava toda molhada o banco e o chão, parecia ser vômito, cheiro ruim. Reclamei ao motorista no dia porém não teve muito o que fazer . Pois o ônibus estava cheio e não teve como mudar , o cheiro ficou na minha roupa , cheiro ruim e fedido .
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 12:05
Olá, Luis!
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