Impossibilidade de Cancelamento de Passagem e Mau Atendimento na Viação
Não respondida
Guarujá - SP
14/03/2026 às 18:22
ID: 243287133
Uma pena que só essa empresa faz o itinerário são paulo para divinopolis, PÉSSIMA EMPRESA. Comprei uma passagem de SÃO PAULO / CARMO DA MATA e não consigo cancelar a passagem, no site, no app, muito menos no whats . Ninguém atende , não dão abas para cancelamentos. O pior o WhatsApp só atende de segunda a sexta. Liguei no guiche em São Paulo- Rodoviária Tietê e a atendente sem preparo nenhum pra atendimento ao público, disse que não poderia fazer nada por mim, que eu pensasse antes de comprar a passagem pra depois cancelar.
Péssima viação, onibus sucateados , atendimento nota 0