Ônibus da linha T711 não para no ponto e atrasa todos os dias

Gostaria de solicitar uma reclamação gravíssima sobre a linha T711, essa linha precisa de uma avaliação urgente primeiro que a partir das 17:00 horas ele não passa no horário às vezes ficando cerca de 40 a 50 minutos sem passar, e isso não é uma situação esporádica pois acontece praticamente todos os dias. Segundo os motoristas não param no ponto da Avenida Juscelino Kubitschek,346, os motoristas passam direto mesmo quando a gente da sinal em qualquer horário e ainda tem a audacia de quando param pra alguém descer e a gente consegue entrar falar que vai mandar destruir o ponto ou falam que não gostam de parar lá e que passam direto de propósito. Eu e minhas colegas de trabalho já registramos diversas reclamações mas nada é feito e essa é a única linha que podemos pegar ali pra ir pro terminal dona Zulmira, muitas vezes quando saímos mais tarde do trabalho ficamos no escuro correndo risco de ser assaltadas porque eles fazem graça. Hoje em específico estou indo para uma consulta médica, dei sinal e o motorista passou direto no ponto da Juscelino Kubitschek, 346; as 15:39 , ônibus código 54403 passou direto deixando eu e uma outra moça que estava no ponto fazendo com que tivéssemos que atravessar a BR 050 para pegar o mesmo ônibus voltando do terminal do outro lado. É um absurdo termos que colocar nossa vida em risco para conseguir pegar um ônibus que além de atrasar quando passa não para . Espero que dessa vez sejam tomadas providências pois já vou acionar todos os tipos de órgãos par avaliar aquele local pois as reclamações por aqui não são resolvidas. E se não resolver chamarei inclusive a reportagem pra ver se algo é feito.