Ônibus com infestação de baratas e falta de resposta da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

26/02/2026 às 18:13

ID: 241794837

Viajei no dia 16 de fevereiro de Santa Maria para Balneário Camboriu ,as 18hs e tinha baratas no ônibus número 5500 . Até nas minhas pernas tinha . Consegui registrar em foto, enviei um e-mail para a empresa e fui ignorado.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2026 às 09:49

Lamentamos a demora no seu retorno por aqui, mas estávamos sem acesso ao portal.
Mas verifiquei que já entraram diretamente em contato com você através de outra plataforma.

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 13:55

Recebi o retorno do Guilherme da Viação Santa Cruz e foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10