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Passagem leito com serviço inferior e desconfortável

Comprei passagem leito,que é quase deitado,viajei num ônibus quase executivo,mas mexia a poltrona ! 400 reais de passagem pra...

RespondidaHá 16 dias
Erro na emissão de passagem após pagamento de taxa de alteração

Comprei inicialmente, por engano, uma passagem no trecho ***** do Sul, quando precisava viajar no sentido contrário, Santa Cr...

RespondidaHá 20 dias
Ônibus com infiltração durante viagem de 22 horas causou grande desconforto e prejuízo

No dia 19/07/2026, embarquei em uma viagem da Viação União Santa Cruz, com saída de Santiago/RS e destino Curitiba/...

RespondidaHá 1 mês
Atraso superior a uma hora e meia na viagem de ônibus

NUNCA MAIS uso essa empresa!! Mais de 2 horas de atraso e tudo que relataram na rodoviária é que sempre atrasa!! Não optem pe...

RespondidaHá 1 mês
[Editado pelo Reclame Aqui] na compra de passagens

Fiz a compra de duas passagens de ônibus da viação união Santa Cruz com destino de Cruz Alta RS para Florianópolis SC; Paguei...

RespondidaHá 1 mês
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