Redução de horários e falta de cobrador da empresa Santa Cruz (antiga Palmares) prejudica passageiros e sobrecarrega motoristas.

Não resolvido
Viamão - RS
06/01/2026 às 19:04
ID: 236845801
Meu nome é ***** sou uma passageira diaria como muitos que trabalha em Porto Alegre usava a empresa de ônibus Palmares que faz a linhas de Rei do Peixe.e também Palmares ,Granja Vargas, Tavares e vai até são José do norte.e também Osório .a empresa de ônibus santa cruz comprou a palmares todos passageiros na inocência pensaram que tudo seria melhor .essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que é tão desumano com seus motoristas os coitados tem que dirigir.cobrar e guardar bagagem. o trânsito que merece ter atenção como fica a cabeça que tem que aguentar passageiros reclamando de atrasos .deixar passageiros na estrada por que ônibus vai lotados ..essa empresa é nojenta tirou muitos horários prejudicando muitos que usavam pra trabalhar ou pra consultas .já foi feita reclamação na empresa e meus de comunicação e nada é feito ..pensam vocês agora época de praia o horário que pego um praia rei do peixe vem lotado e sem cobrador.não só esse horário outros também o que faz moro grande .. lamentável o jeito que tratam seus motoristas isso tortura psicológica estar na tensão de cobrar..guardar bagagem e dirigir nesse trânsito que se deve ter muita atenção..precisamos de ônibus mais horários e cobrador ..rezo pra outras empresas aparecer e eles a santa cruz perder seus passageiros pra outra ..deixar de ser um bando de medíocre. palhaços só pensam neles em ganhar encher os bolsos e os outros que se ralé. revoltada com essa empresa
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 15:03
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Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 22:41
Péssima .falta de comunicação,falta força de vontade,só pensam em colocar dinheiro no bolso e o resto que se dane ..tiram horários de ônibus não tão nem aí se os passageiros são prejudicados .muito egoístas .. desumano s..mesquinhos nota 0 pra empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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