Falta de respeito
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
27/07/2026 às 16:30
ID: 254956303
Fiz uma compra de 2 passagens Rio x Franca saindo do Rio ontem dia 26 , paguei o valor de 702 reais pelas mesmas.. Poltronas 35 e 36 localizador *****.
Pois bem ao entrar no ônibus o cheiro de urina Antes de sair da plataforma da Novo Rio já estava um absurdo, invadia todo o ônibus , quando sentamos o apoio para os pés da 35 não estava liberado , pois estava quebrado, a luz também quebrada e o ponto para carregar o celular não funcionava em nenhuma poltrona. Tive que desligar o celular na viagem para não gastar energia. Conforme foi passando o tempo o cheiro que saia do banheiro era insuportável, a ponto de arder o nariz , tivemos que vir com a cabeça coberta e o ar condicionado (no frio) em cima de nós para suportarmos a viagem. Que demorou mais de 12 h.
Gostaria de uma posição pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], não paguei barato, por uma viagem dessas.. Já viajei com ônibus de outras empresas mais baratos porém com uma qualidade que a União empresa antiga deveria ter.
Gostaria de saber o que a empresa pode estar fazendo , pois isso é falta de respeito e não entrega aquilo que promete durante as viagens