O que aconteceu
Prezados,
Hoje, 26/10/2026, por volta das 17h07, eu aguardava no ponto na Av Dom Helder, 7851, para ir ao Centro, e o ônibus da linha 2345 passou sem parar, mesmo comigo sinalizando.
Não é a primeira vez. Além disso, em outras ocasiões o ônibus mudou o trajeto e passou pela Goiás em vez da Suburbana, deixando de atender os pontos do itinerário.
Entendo que nesse horário o movimento é menor, mas, se o ônibus está circulando, deve parar nos pontos e cumprir o trajeto previsto. Com uma passagem de R$ 20,00, o mínimo esperado é um serviço regular e confiável, o que não vem acontecendo. Quando a linha era operada pela empresa anterior, o atendimento era melhor.
Solicito que a ocorrência seja apurada e que sejam tomadas providências para que isso não se repita.