Dificuldade em obter acordo para pagamento de débitos em aberto

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

26/01/2026 às 09:14

ID: 238796323

Estou há algum tempo solicitando um acordo para pagamento dos meus débitos em aberto, porém não tenho retorno.
Já enviei alguns e-mails para o financeiro, porém não obtive retorno.
Eu preciso pagar minhas pendências com a empresa, mas parece que não querem receber.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2026 às 12:02

Prezada Sra Helen, o contato foi feito por email porem, está voltando, mas fizemos contato agora por telefone e fizemos a proposta para negociação. Estamos no seu aguardo para finalizarmos o processo.
Desde ja agradecemos a oportunidade e compreensão.
Att,
Rogerio
Viafibra