Falta de Retorno da Área Comercial para Troca de Serviço de Internet em Vinhedo-SP

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

27/02/2026 às 20:35

ID: 241906009

Entrei em contato com a empresa em uma sexta feira, do carnaval estou a espera do contato da área comercial até hoje, para troca de serviço em Vinhedo-sp de internet ... fiquei com medo se eu troca de empresa ..será este o atendimento????

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 11:57

bom dia Sra Vilma, vimos que a senhora ainda não nossa cliente, nossa equipe comercial entrou em contato com a senhora para finalizarmos a contratação. ficaremos felizes em tê-la aqui como nossa cliente.

obrigado pela oportunidade

att,
Rogerio Marques
Viafibra

Consideração final do consumidor

05/03/2026 às 01:30

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

06/03/2026 às 09:26

muito obrigado pela sua compreensão e avaliação positivio da noss empresa.
estaremos sempre a disposição.
grato
Rogerio Marques