COMPREI PACOTE DE VIAGEM E A EMPRESA SUMIU
Resolvido
Diadema - SP
30/03/2026 às 15:10
ID: 244721785
Comprei um pacote de viagens para 2 pessoas para maio/2026 e agora não consigo falar com eles. O telefone e o whatsapp não atendem.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:13
Ola Sr Roberto. O senhor deve ter chamado o numero antigo de telefone e Whatsapp. Nossas linhas foram alteradas em janeiro. Os novos contatos estao inclusive publicados em nosso site e encaminhamos por email tambem . Estamos a sua disposicao pelo (11) 5304-1080 Whatsaap
Réplica da empresa
30/03/2026 às 16:24
Encaminhamos alem do email enviamos tambem uma mensagem ao seu whatsapp no dia 30 de janeiro informando o novo numero de whatsapp
Réplica da empresa
30/03/2026 às 16:30
As PASSAGENS AEREAS foram enviadas ao senhor no dia 3 DE DEZEMBRO passado (via email - Verifique o seu email por favor .
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 18:04
A empresa na verdade não sumiu. Mudou apenas de número de telefone que eu ainda não tinha.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8