O que aconteceu
Prezados,
Estou com viagem para os Estados Unidos e comprei um pacote numa agência em Manaus. O problema é que a agência trabalha em parceria com a Viagens Visual Turismo e essa empresa demora demais para atender.
Por meio dessa empresa contratei comprei voucher para um cruzeiro no caribe, mas eles demoram demais para entregar as documentações e passei muito stress. Não somos orientado em nada e agora, preciso fazer um seguro e estou com muito problemas.
A MSC só embarca se for apresentado o seguro e até agora estamos sem conseguir fazer o seguro.
Estou formalizando essa reclamação, pois caso eu tenha problema eu irei ajuizar uma ação contra essa empresa.
Manaus/AM, 19/04/*******
José Vicente Pereira Carneiro - Advogado
OAB/AM *******