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Porto Alegre - RS

21/12/2023 às 16:40

ID: 178848983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa muda o endereço de entrega nos EUA com muita frequência, esperam que fiquemos sempre olhando avisos das mudanças por emails. O resultado é que por ter o endereço salvo na Amazon ou em outra plataforma nem sempre lembramos de verificar se o endereço mudou antes de efetuar uma compra o que acarreta em envios para lugares que não recebem mais o pacote e portanto acarretando na perda do valor do produto. Deveriam no minimo ter alguém no endereço antigo para recusar a entrega do pacote e portanto podermos cancelar a compra.

Alem do mais o site é péssimo, datado, confuso e os preços dos envios não são os melhores.

Recomendo que usem outra empresa de redirecionamento de encomendas que fique com o mesmo endereço nos EUA por mais de 1 ano.