Não resolvido

Não recebi todos os brindes prometidos e temo por meus ingressos para Orlando

Viajando barato para Orlando

cidade: Poços de Caldas

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O que aconteceu

No momento da venda prometem um monte de coisa e não entregam nada!!!!!!!

Foi informado que seria disponbilizado 2 kits contendo:

Ganhe:

4 eSIM Internacional de Celular (3GB) enviado por e-mail junto com os vouchers

12Mini Caixa de Som Original Mickey Mouse

1 Kit Just Travel:

2 Mochila

2 Capa de Celular à prova dágua

2 Capa de Chuva

2 Hidratante Labial

2 Garrafa Exclusiva Oficial Orlando Magic

porém agora menos de 12 dias para viagens estão informando que seria apenas:

2 eSIM Internacional de Celular (3GB) enviado por e-mail junto com os vouchers

1 Mini Caixa de Som Original Mickey Mouse

1 Kit Just Travel:

Mochila

Capa de Celular à prova dágua

Capa de Chuva

Hidratante Labial

1 Garrafa Exclusiva Oficial Orlando Magic

ainda o maior receio é de chegar nos parques em Orlando e depois de pagar quase 18 mil e não ser válido os ingressos, pois empresa não cumpre nada, já estou falando com eles a mais de 30 dias sem retorno!

Só atendem pelo Whats e encerram os atendimentos com maior naturalidade sem responder suas pergutas ou indagações, demora pra atendimento enorme!!!!

Péssimo atendimento!!!

Péssimo comprometimento com cliente!!!!

Não cumprem o combinado....

Fiquem atentos com esta empresa no instagran totalmente diferente do que realmente é!!!!!!!

Não recomendo pra ninguemmmm

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Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Viajando barato para Orlando respondeu

    07/10/2026 às 09:33

    Olá Robyson, bom dia.

    Nossa equipe de qualidade entrou em contato para entender o que aconteceu para que a situação seja resolvida.

    Tenha certeza que contratou uma empresa séria que busca sempre as melhores opções para nossos clientes.

    Conte sempre com a nossa empresa.

    Obrigada

    Jaqueline Santos

    Equipe de Qualidade

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não é confiável, não entrega o que foi anunciado. Atendimento horrível somente por whats, não existe ligação e você chama atendimento fica mais de 7 horas (dias normal não final de semana) sem reposta e quando vem algum pra responder fica mais 3 horas pra responder depois da identificação de quem está te respondendo. Empresa péssima desorganizada. NÃO COMPREM!!!!!!!!! VÃO PASSAR RAIVA E NÃO RECEBER O QUE FOI COMBINADO E COMPRADO. Na hora da venda são rápidos na hora da entrega e atendimento péssimo!!!!!!! e não tive retorno algum deles conforme informado acima que entraram em contato apenas pra responder aqui e ainda mentindo podem observar que foram dias!!!!!!!

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