O que aconteceu
No momento da venda prometem um monte de coisa e não entregam nada!!!!!!!
Foi informado que seria disponbilizado 2 kits contendo:
Ganhe:
4 eSIM Internacional de Celular (3GB) enviado por e-mail junto com os vouchers
12Mini Caixa de Som Original Mickey Mouse
1 Kit Just Travel:
2 Mochila
2 Capa de Celular à prova dágua
2 Capa de Chuva
2 Hidratante Labial
2 Garrafa Exclusiva Oficial Orlando Magic
porém agora menos de 12 dias para viagens estão informando que seria apenas:
2 eSIM Internacional de Celular (3GB) enviado por e-mail junto com os vouchers
1 Mini Caixa de Som Original Mickey Mouse
1 Kit Just Travel:
Mochila
Capa de Celular à prova dágua
Capa de Chuva
Hidratante Labial
1 Garrafa Exclusiva Oficial Orlando Magic
ainda o maior receio é de chegar nos parques em Orlando e depois de pagar quase 18 mil e não ser válido os ingressos, pois empresa não cumpre nada, já estou falando com eles a mais de 30 dias sem retorno!
Só atendem pelo Whats e encerram os atendimentos com maior naturalidade sem responder suas pergutas ou indagações, demora pra atendimento enorme!!!!
Péssimo atendimento!!!
Péssimo comprometimento com cliente!!!!
Não cumprem o combinado....
Fiquem atentos com esta empresa no instagran totalmente diferente do que realmente é!!!!!!!
Não recomendo pra ninguemmmm
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Viajando barato para Orlando respondeu
07/10/2026 às 09:33
Olá Robyson, bom dia.
Nossa equipe de qualidade entrou em contato para entender o que aconteceu para que a situação seja resolvida.
Tenha certeza que contratou uma empresa séria que busca sempre as melhores opções para nossos clientes.
Conte sempre com a nossa empresa.
Obrigada
Jaqueline Santos
Equipe de Qualidade
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Não é confiável, não entrega o que foi anunciado. Atendimento horrível somente por whats, não existe ligação e você chama atendimento fica mais de 7 horas (dias normal não final de semana) sem reposta e quando vem algum pra responder fica mais 3 horas pra responder depois da identificação de quem está te respondendo. Empresa péssima desorganizada. NÃO COMPREM!!!!!!!!! VÃO PASSAR RAIVA E NÃO RECEBER O QUE FOI COMBINADO E COMPRADO. Na hora da venda são rápidos na hora da entrega e atendimento péssimo!!!!!!! e não tive retorno algum deles conforme informado acima que entraram em contato apenas pra responder aqui e ainda mentindo podem observar que foram dias!!!!!!!