Cancelamento de voo com reembolso parcial e sugestões de pernoite em aeroporto
Não respondida
Fortaleza - CE
03/07/2026 às 09:20
ID: 252983153
Comprei duas passagens, ida e volta, para duas pessoas. em Março desse ano, faltando 1 mes da viagem, cancelaram o voo, e ficaram me dando opcoes RIDICULAS, sugerindo que nós dormissemos no aeroporto!! pra fazer uma conexao, de um voo que poderia durar 8/10h - me colocando em voos de quase 24h!! Ridiculo! Cancelaram tanto a minha ida como a volta, solicitei o cancelamento! E agora aparece um reembolso de menos da metade do valor pago! Eu nao vou perder meu dinheiro, tenho todas as gravacoes das ligacoes, emails, TUDO, e se nao fizerem o reembolso total, vou atras dos meus direitos judicialmente!
Ah, detalhe, nao tem NENHUM telefone de contato. a central solicita o numero da reserva, recusa o numero e cancela a ligacao!