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Indaiatuba - SP

30/10/2024 às 13:55

ID: 200863417

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Estou tentando contato a pelo menos um mês com a empresa e os telefones estão temporariamente fora e não conseguimos falar. Preciso realizar uma alteração na minha passagem aérea e a cia solicita o contato com a agência que é impossível o contato e o site não funciona. Aguardo o contato o quanto antes.

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Resposta da empresa

31/10/2024 às 12:38

Olá Tatiane, tudo bem?
Espero que sim!

Nós do Viajanet esperamos esteja bem, e lamentamos todo o ocorrido, essa não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.

Para que possamos ter uma tratativa mais assertiva, pedimos por gentileza que nos envie os dados solicitados de forma privada

Assim que possível no retorno com os dados solicitados, não se preocupe, nosso objetivo é auxiliá-lo da melhor maneira.

Qualquer dúvida é só nos chamar, tá bom?

Atenciosamente,
Maria Rita
Equipe ViajaNet✈