Atendimento ruim, veículo danificado e falta de suporte no estacionamento

Question

Usava o estacionamento a anos sempre que ia viajar e sempre indiquei, contudo na última viagem vi que o atendimento piorou ou melhor seria bom que nem tivesse atendente, na minha chegada a Van havia saído antes do horário e fui verificar se haveria outra quando a atendente em tom de deboche disse que não e que se eu quisesse chamasse um Uber, o motorista queria me levar mas ela negou que ele saísse, e ficou dando risadas atrás do balcão, e marcando pizza com um outro funcionário e fingindo que eu não estava ali, peguei o Uber e fui embora, na volta ao pegar meu carro mais uma surpresa, ela estava extremamente sujo, com o pneu furado e bateria descarregada, pedi para falar com o responsável pelo estacionamento e fui ignorado, tive que me virar com borracheiro de noite, ir atrás de lugar para ver a bateria também, a funcionária anotou meu número e disse que alguém ia entrar em contato inclusive para falar do comportamento da primeira atendente, estou esperando até hoje.