Não entrega e demora para responder os emails.

Question

Empresa demora para responder os emails durante os dias úteis, além de que o telefone sempre está fora de área! faz 8 dias que a compra foi realizada e o pedido ainda não chegou, alegando o problema de ser logística dos correios e de um outro parceiro deles que não realizaram a entrega, porém não me deram nenhuma solução, visto que a compra é feita já com o frete! NÃO RECOMENDO!

Accepted Answer

Sr. Lucas,

realmente lamentamos o ocorrido, fizemos de tudo para esta entrega ocorresse, tanto pelos correios quanto pelos parceiros desta região, sabemos que representamos os sentimentos de nossos clientes e ficamos incomodados de não tê-lo atendido, mas o estorno já ocorreu na nossa plataforma de pagamentos (MOIP). *******ção *******.

Em caso de dúvidas nos colocamos a disposição,

att

Equipe Viamore

Não entrega e demora para responder os emails.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor