Fui bloqueada e insultada por desmarcar visita

Marquei uma visita para um imóvel através do whatsapp da Viana Imóveis e tive que desmarcar 5 horas antes porque tive um óbito familiar. O consultor que me atendeu no Whatsapp disse que eu sempre desmarcava e que eu não queria era nada e que iria me bloquear, assim como o fez. Detalhe que só desmarquei com eles anteriormente 2 ANOS ATRÁS porque já havia fechado o meu imóvel com outra imobiliária.

Fazendo essa reclamação porque se é assim que eles tratam um CLIENTE imagina como fazem quando aparecem problemas na administração que precisam resolver? Sinceramente, um absurdo.

Deixo abaixo a mensagem que recebi do whatsapp deles:

Estou olhando aqui as mensagens anteriores, você só marca e desmarca . Não está querendo é nada. Não vou dar mais prosseguimento no atendimento vou te bloquear.