Resolvido

Atraso na entrega do kit de pneus aro 215/17/50/91v pago via Pix

Vianx Distribuidora

cidade: Agudos

O que aconteceu

Não recebi a mercadoria no prazo de entrega kit pneus aro 215/17/ 50/91v foi prometido dia 16/8 e até o presente momento não chegou paguei no Pix, só promessa e não chega, favor verificar o que aconteceu

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vianx Distribuidora respondeu

    26/08/2025 às 14:11

    Boa tarde Nelson, tudo bem? Me chamo Lohan e conforme falamos pelo WhatApp, a coleta, envio e entrega do seu pedido, foi feita diretamente pelo mercado livre. Assim que o senhor solicitou o cancelamento, prontamente já autorizamos e lhe reembolsamos.

    Novamente, pedimos desculpa pelo ocorrido, tentamos abrir chamado com O Mercado Livre, porem, sem sucesso.

    Duvidas, ficamos a disposição.

    Vianx agradece.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Demora de responder