Cobranças Excessivas e Incessantes Alegando Dano Veicular na Rodovia
Em réplica
Nova Bassano - RS
24/10/2025 às 12:27
ID: 230165663
Estou recebendo inumeras ligaçoes, todo dia de contatos diferentes, alegando ser da VIAPAULISTA querendo me cobrar um dano de um veiculo da empresa que causou na rodovia. são em torno de 10 ligaçoes por dia, incomodando já.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 14:06
Prezado Senhor Joaquim,
Informamos que sua manifestação foi registrada por esta Ouvidoria sob o processo n 1097002-02.
Manteremos contato pelo e-mail e/ou telefone disponibilizado.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e/ou esclarecimentos através dos nossos canais: Central de Atendimento ******* 0011255, E-mail ******* ou Site:
https://*******
Atenciosamente,
Ouvidoria Arteris Viapaulista
Réplica do consumidor
24/10/2025 às 14:25
qual a prazo pra resolver ?