Não resolvido

Meu vedalage preto não secou e a loja não devolveu meu dinheiro

VIAPOL

cidade: Indaiatuba

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja construvida em Indaiatuba , produto é um vedalage preto manta liquida asfáltica 18 l, comprei para passar na lage para não ter vazamento de água, porém o produto não funcionar , tem 2 dias que coloquei o produto e não seca, detalhes está fazendo bastante sol. Fui pedir meu dinheiro de volta e eles não quis devolver.

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Interações da reclamação

  1. VIAPOL respondeu

    20/10/2026 às 09:04

    Prezados,

    Lamentamos por qualquer eventualidade e colocamo-nos a disposição para quaisquer esclarecimentos através do telefone (12)3221-3000 (SAC) no horário das 8h00min às 17h30min de segunda a sexta-feira.

    A Viapol informa que entrara em contato com o Sr. Geovanni Santos Borges e solicitara para área responsável a tratativa do caso relatado.

    Atte.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido