Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/07/2026 às 10:53

ID: 253484797

Comprei dois baldes de 18 litros de manta liquida Viapol. Apliquei 3 demãos na laje e 3 meses depois estava toda trincada. Sempre usei a manta da quartzolit, e nunca aconteceu isso. Comprei esta marca pois achei o preço atrativo

Compartilhe

Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:59

Prezados,

Lamentamos por qualquer eventualidade e colocamo-nos a disposição para quaisquer esclarecimentos através do telefone (12)3221-3000 (SAC) no horário das 8h00min às 17h30min de segunda a sexta-feira.

A Viapol informa que entrara em contato com o Sr. Josué Cunha e solicitara para área responsável a tratativa do caso relatado.



Atte.

Réplica do consumidor

22/08/2026 às 20:50

Assim, a gente mora na periferia e é comum vc ir no deposito, comprar e não pegar NF. Ai, vcs querem copia da NF da compra, foto do produto aplicado, foto do material, não tem logica. Comprei o produto da quartzolit, e o problema foi resolvido.