Piso risca com extrema facilidade arrependimento total com a marca

Comprei pisos da marca Via Rosa para minha residência e estou extremamente insatisfeita com a qualidade do produto.

Desde a instalação, os pisos apresentam arranhões com muita facilidade, mesmo com uso normal do dia a dia. Não se trata de mau uso é claramente um problema de resistência do material.

O que mais me frustra é que não passa um dia sequer em que eu olhe para o piso da minha casa sem sentir decepção e arrependimento pela escolha dessa marca.

Para comparação, já observei pisos em:

casas com crianças

ambientes onde as pessoas entram de sapato e até salto

clínicas médicas com alto fluxo de pessoas

E, em todos esses locais, os pisos permanecem bem conservados, sem arranhões aparentes.

Inclusive, perguntei sobre as marcas utilizadas nesses ambientes, e eram de outros fabricantes e nenhum apresentou esse problema.

Ou seja, fica evidente que o produto da Via Rosa não possui a resistência mínima esperada nem para uso residencial.

Meu sentimento é de arrependimento total pela compra.

Diante disso, deixo aqui minha insatisfação e reforço que pretendo relatar essa experiência em todos os canais possíveis, até que uma solução seja apresentada.