COBRANÇA INDEVIDA
Respondida
Campo Grande - MS
06/09/2026 às 22:02
ID: 258365981
estou sendo cobrado por um VALOR DE $452.24 com vencimento dia 26/03/2023 ,tenho os protocolos onde o atende afirma que não possuo divida alguma , eu paguei toda a minha divida coma viasat na data de 21 de agosto de 2023,tenho fotos que comprovam , protocolos 117529921,11729922 , meu nome já esta no serasa, inclusive gravei a chamada onde a atendente da viasat afirma que não devo nada.
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 17:53
Olá, Wesley, tudo bem?
Sou a Débora, responsável pelo acompanhamento da sua solicitação no Reclame Aqui.
Encaminhei um e-mail com a resolução do seu caso, detalhando tudo o que conversamos hoje (16/09) via WhatsApp e todos os processos realizados.
Fico feliz que seu caso tenha sido resolvido.
Caso tenham qualquer dúvida, contem com a gente. Nossa central de atendimento segue à disposição pelo 0800
Um abraço,
Débora Souza
Equipe Viasat
www.viasatdobrasil.com.br
0800 591 1563 (segunda a sábado, das 7h às 20h exceto feriados)