Impossibilidade de contato para cancelamento de serviço de internet

Olá, Elenara, tudo bem?

Sou a Débora, responsável pelo acompanhamento da sua solicitação.

Antes de tudo, peço sinceras desculpas pelo transtorno causado por você não ter conseguido contato direto com a central ou pelo WhatsApp. Essa definitivamente não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.

Encaminhei um e-mail com tudo o que conversamos hoje, via telefone, a respeito do cancelamento e outras informações da conta.

Fico feliz que seu problema tenha sido solucionado!

Caso tenha qualquer dúvida, conte com a gente. Nossa central de atendimento segue à disposição pelo 0800.

Um abraço,
Débora Souza
Equipe Viasat
www.viasatdobrasil.com.br
0800 591 1563 (segunda a sábado, das 7h às 20h exceto feriados)