O que aconteceu
Guichê ViaSol Leme - Atendimento
O atendimento no guichê da viação viasol é extremamente péssimo. O correspondente é extremamente grosseiro, debochado, acha RUIM precisar remarcar passagens compradas na internet, disse " a gente nao ganha nada com bilhete digital". Ao perguntar sobre o atraso do dia anterior, ele disse "Eu não sei, voce comprou na internet".
Não é a primeira, nem a segunda nem a terceira vez que o atendimento é conduzido de maneira tão displicente e hostil. Toda vez que preciso falar com ele (e geralmente ésobre atrasos do onibus que são recorrentes na ViaSol), ele é grosseiro, hostil e parecendo estar fazendo um favor obrigado ao invés de uma prestação de serviço.