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Olá bom dia, Sidiane !
Me chamo Erika ,faço parte do atendimento do Reclame aqui da Viatech.

Espero que se encontre bem, e que está mensagem chegue até você de forma objetiva.

Informamos a Sra, que a Viatech Bank LTDA- É intermediadora de pagamentos, ou seja, não é o beneficíario final das transações.

Ressaltamos informar que a Viatech Bank LTDA- trabalha fornecendo o serviço de Qr Codes Dinâmicos para plataforma de jogos, não possuímos aplicativos ou serviços para pessoas física.
Isso quer dizer que realizamos apenas o processamento de pagamentos.

Sra. Sidiane, somos uma Processadora de Pagamentos e gostaríamos de informar que apenas processamos pagamentos referente e plataforma, informando a Sra não temos e não somos plataforma de jogos. Neste caso a Sra devera entrar em contato com o suporte da plataforma pôs não temos autonomia sobre ela e cada plataforma tem a suas próprias regras , caso tenhamos processado algum pagamento seu entre em contato com o nosso suporte via e-mail para ter um auxilio melhor.


Segue e-mail: *******