Ônibus saiu antes do horário e atendente mal-educado
Em réplica
Dourados - MS
04/07/2026 às 10:47
ID: 253073701
Cheguei 09h30 na rodoviária e o onibus ja tinha saído em Dourados, sendo que eu estava no horário. O atendente foi super mal-educado e falou alto comigo.
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Resposta da empresa
04/07/2026 às 11:03
Bom dia!!
Isadora, pedimos desculpas pelo ocorrido e peço por gentileza que me informe seu contato para conseguir mais detalhes, para que possamos tomar as atitudes cabíveis ao ocorrido. Deixo aqui registrado um contato nosso também 67 99810-2022. No aguardo.
Att,
Victor.
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 14:17
Não solucionaram o meu problema. Faço esta rota recorrentemente e não utilizarei mais seus serviços. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 14:17
Não solucionaram o meu problema. Faço esta rota recorrentemente e não utilizarei mais seus serviços. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica da empresa
06/07/2026 às 14:20
Nossa equipe já irá entrar em contato com você para entender melhor a situação e analisar o seu caso com toda a atenção necessária. Estamos à disposição para buscar a melhor solução e dar o devido andamento à sua solicitação.