Passagem não emitida e não obtenção de reembolso
Resolvido
Bataguassu - MS
17/02/2026 às 03:13
ID: 240873833
Gente eu comprei uma passagem com um pessoal lá ficou 118.69E sabe que aconteceu a passagem não foi tirada não me deram a passagem ,o motorista não queria me levar de jeito nenhum Eu tive que comprar outra passagem no valor 60,49 com o motorista lá pra mim subir no ônibus e agora não consigo meu reembolso gente é um absurdo praticamente eu fui [Editado pelo Reclame Aqui] eu to super brava em entranze isso é um absurdo
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 09:24
Bom dia!!
Ana Paula, pedimos desculpas pelo ocorrido e peço por gentileza que me informe seu contato para conseguir mais detalhes, para que possamos tomar as atitudes cabíveis ao ocorrido. Deixo aqui registrado um contato nosso também 67 99810-2022.
No aguardo.
Att,
Victor.
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 20:38
meu numero é ***** preciso de uma resposta
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 15:19
Amei super atenciosos sao pessoas onestas geral ta de parabéns recebi meu reembolso dês d já agradeço tbm o reclama aki e todo pessoal da equipe da viatur gradecida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10