Dificuldade em realizar devolução parcial dentro do prazo do pedido *****
Respondida
Campinas - SP
07/11/2025 às 22:19
ID: 231347845
Recebi o pedido ***** em 31/10/2025 e preciso fazer a devolução parcial do mesmo.
Porém hoje, 07/11/2025 é o 7o dia após o recebimento e o site está dando prazo expirado.
Hoje mais cedo eu havia entrado na página de solicitação e estava funcionando normalmente porém não consegui finalizar na hora.
Já entrei em contato via whatsapp com a empresa e AGUARDO retorno para que eu consiga efetuar as devoluções uma vez que estão dentro do prazo.
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Resposta da empresa
08/11/2025 às 07:13
Bom dia, já liberamos no sistema de troca para que você faça a solicitação, assim como informamos pelo WhatsApp! Qualquer dúvida só chamar por lá, obrigada!