O que aconteceu
Empresa não é seria. Insistente em vender pacotes que excedem a necessidade do paciente e ainda se recusam a passar valores dos produtos antes de sugerirem inumeros tratamentos desnecessários.
Atendimento do WhatsApp é de pessoas despreparadas e mal treinadas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
VIBE TERAPIAS respondeu
01/10/2026 às 10:21
Olá, Marcela!
Sentimos muito pela experiência relatada. Já entramos em contato com a cliente para compreender melhor o ocorrido e realizar a tratativa de forma individualizada.
As informações apresentadas estão sendo verificadas junto às áreas responsáveis, especialmente em relação à orientação sobre tratamentos, valores e atendimento realizado pelo WhatsApp.
Reforçamos que o objetivo é oferecer uma experiência clara, transparente e alinhada às necessidades de cada cliente. Seguiremos acompanhando o caso até sua conclusão.
Equipe Vibe Terapias