Reembolso Village Superbet

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/06/2026 às 16:44
ID: 252558475
Comprei meu ingresso para o Village Superbet no dia 04 de março para o dia 27/0. Comprei meu ingresso para assistir ao show da Melody (uma das atrações principais) e removeram ela do lineup sem notificar os compradores. Fiquei sabendo um dia antes do evento!!!
Mandei uma mensagem no Instagram falando sobre isso e eles mentiram, falando que ela nunca foi uma atração do evento, sendo que tenho print de quando comprei o ingresso e, no próprio ingresso, o nome da Melody aparece.
Gostaria do reembolso do valor do ingresso e das taxas, pois em nenhum momento foi avisado de forma direta sobre a exclusão da Melody, e achei uma falta de respeito mentirem que ela nunca esteve no lineup do evento. A responsabilidade pela comunicação correta sobre alterações nas atrações também é do Grupo Vibra, pois a falta de aviso impossibilitou que eu pedisse o reembolso.