Entrega incompleta de protetor de maçaneta e quina de porta para GM Tracker comprado via Mercado Livre

Comprei 01 protetor de maçaneta+quina porta+tela multimídia GM Tracker Transparente da empresa via Mercado Livre.

Recebi dentro do prazo, no entanto, com um item faltando ( 4 peças quina de porta ).

Entrei em contato com o vendedor, muito solicito e rápido na resposta.

Porém, ele despachou o item ( 17/11 ) dizendo que iria enviar por fora do M.L. e me deu um prazo de 7 a 8 dias úteis para me entregar. ( A compra foi realizada em 11/11 ).

Quando ele me enviou o rastreio do comprovante de despacho, vá informava que o prazo era de 11 dias úteis.

Já estamos com 20 dias úteis, pós envio, e até o momento não recebi o item faltante.

Havia agendado ( na ocasião ) a instalação numa loja de estética automotiva, fiz o reagendamento para "após 11 dias úteis" e tive que cancelar novamente essa instalação.

Espero receber o produto faltante o quanto antes, mas ....