O que aconteceu
Descobri somente após a compra que se tratava de um site de dropshiping, meu pedido além da demora ainda caiu na aduana. Encaminhei um e-mail próximo a data da compra perguntando sobre trocas e não me responderam. Vi que não há nenhum telefone que funciona, o WhatsApp nem sequer chegou a mensagem. Como meu pedido caiu na aduana e está aguardando pagamento da taxa e não me retornam, sinto que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Irei abrir um boletim de ocorrências junto à delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] e uma reclamação no procon referente a empresa para localizar o proprietário.
Eu quero só meu dinheiro de volta, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] tendo em vista que se tratava de um presente.
Mas vi que até o nome eles mudaram, atualmente a loja chama-se VICCENTIA.