Desorganização - Cancelamento de pedido não respondido após pagamento via PIX - Viccini

O que aconteceu

Comprei, paguei via PIX, e me arrependi, antes de enviarem mandei email pedindo cancelamento, e não recebi resposta.

Não recebi o tênis que comprei pelo app e foi cobrado na fatura

Atraso na entrega e falta de comunicação da loja após compra online

Atraso na entrega do pedido #***** realizado em 21/12/25 com previsão para 30/12/25 e falta de suporte da Viccini.

Atraso na resposta da solicitação de devolução da sandália Vicini