Atraso na entrega de esquadrias e falta de resposta da empresa Esquadrias Vicente
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/12/2025 às 07:01
ID: 234403235
Fechei um serviço de esquadrias com a empresa Esquadrias Vicente / Evandro Rodrigo Vicente em janeiro de 2025. Paguei R$ 65.000,00, valor totalmente quitado, conforme combinado.
A entrega estava prometida para o dia 05 de setembro de 2025, porém hoje é 11 de dezembro de 2025 e já se passaram mais de três meses de atraso. Até o momento não recebi as esquadrias, não obtive retorno claro e a empresa não apresenta nenhuma previsão real de entrega.
Já tentei contato diversas vezes, mas não há solução, posicionamento ou respeito ao consumidor.
Estou extremamente insatisfeito com a falta de compromisso e responsabilidade da empresa. Solicito uma resposta imediata, com um prazo real de entrega ou o ressarcimento total do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo retorno urgente.