Produto devolvido em 06/08/2025 sem reembolso e imagens do produto distorcidas

Olá, Rosane!

Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em responder à sua reclamação e pela insatisfação que você teve com nossos serviços/produtos. Isso não representa o padrão de qualidade e atendimento que buscamos oferecer a todos os nossos clientes.

Estamos comprometidos em melhorar cada vez mais e evitar que situações assim se repitam. Agradecemos muito pelo seu feedback e pela oportunidade de corrigirmos essa questão.

Conforme identificado em nosso atendimento via WhatsApp, o valor já foi devidamente reembolsado.

Desejamos a você um ótimo dia!
Abraços,
Equipe VCZ