Perfume "inspirado" em Vitess não tem semelhança alguma com o original e possui odor desagradável.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 14:19
ID: 251850895
Adquiri um perfume supostamente inspirado no perfume Vitess argentino, que há anos não é fabricado. O produto que recebi não tem a menor semelhança com o original, que utilizei muito na minha adolescência. Nem dá para chamar de perfume, nem mesmo de água de colônia. Tem um cheiro horroroso, que parece inspirado em mofo.
Gostaria de devolver esse troço.
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Resposta da empresa
16/08/2026 às 19:56
Olá! Lamentamos muito que a fragrância não tenha atendido às suas expectativas, especialmente por se tratar de uma memória afetiva tão forte da sua adolescência. Nosso objetivo é sempre entregar qualidade e carinho em cada essência.
De todo modo, respeito e cordialidade são fundamentais para nós. Não é preciso expor o nosso trabalho dessa forma para resolvermos a situação: você pode realizar a devolução do produto sem nenhum problema. Basta entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp ***** e nossa equipe fará o reembolso ou a troca para você imediatamente.