Comprei uma cinta que dizia ser M pra meu peso e não serviu
Respondida
São Joaquim - SC
03/12/2018 às 19:39
ID: 40575005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas cintas na promoção da Victoria.
Primeira decepção que ela dizia que a M servia para 70 kg e a G 75, ou seja, entende -se que até 75 kg tu veste M.
Aí pra você devolver tem que pagar frete também, sendo que já pagou pra vir o produto.
Aí a Marca é bela Catarina, que qualquer esquina tu compra. Não caiam nessa de cinta das famosas.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2018 às 20:31
Ola boa Noite
Amore, na hora da compra é necessário verificar na tabela todas as medias e todas as informações, como peso , altura , quadril, cintura e etc.
Referente sobre a marca da cinta , todas as clientes que perguntam falamos a marca com que trabalhamos , pois aqui não precisamos mentir, queremos que o cliente compre, receba , goste e compre mais, mais a nossa é original e não replica, pois replica você encontra em qualquer esquina mesmo como mencionou. Graças a Deus não temos reclamação muito pelo contrario clientes mega satisfeita e ainda dizendo que estão perdendo medidas e passando de uma numeração para a outra. O frete só fica por conta do empresa quando é algum defeito. Quando é trocado por numeração é por conta do cliente. E o frete de envio quando formos fazer a troca, fica por conta da loja. Lembrando que se a troca for feita, tem que ser no prazo de 7 dias e enviar da forma que chegou , sem dobra-la para danificar. Qualquer duvida estamos á disposição Deborah