Não respondida

Perfume da Victoria's Secret com cheiro forte de álcool e sem fragrância, apesar de ser um produto da marca.

Victorias Secret

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei um perfume da Victorias Secret no outlet de Nova Jersey, nos Estados Unidos, no dia 21/04. O perfume chama New York e custou 15 dólares.

Porém, desde a primeira utilização, o produto apresenta apenas cheiro forte de álcool, sem praticamente nenhuma fragrância, tornando impossível seu uso. Tenho outros perfumes da Victorias Secret e nunca tive esse tipo de problema, então acredito que possa haver algum defeito na fórmula, problema de armazenamento ou até mesmo validade comprometida.

Gostaria de uma posição da empresa e de uma solução para o caso, pois esperava a qualidade habitual da marca e fiquei bastante decepcionada com a experiência.

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