Relógio enviado para assistência técnica sem retorno sobre o conserto.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/02/2026 às 22:04
ID: 240800185
Mandei um relógio para assistência técnica já tem um tempo e nada de entrarem em contato avisando que está pronto!
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 09:21
Prezado Rodrigo,
Estamos tomando as providências necessárias junto a assistência técnica para que possamos solucionar o seu problema com a máxima agilidade.
Atenciosamente,
Equipe Victorinox
Réplica da empresa
20/02/2026 às 08:43
Prezado Rodrigo,
Seu produto foi despachado e está a caminho do seu endereço.
Atenciosamente,
Equipe Victorinox
Consideração final do consumidor
20/02/2026 às 22:32
A princípio, resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8